Acasă / Legal / Termeni și condiții

Termeni și condiții de utilizare a site-ului

Regulile de utilizare a site-ului www.cybernyx.eu, de solicitare a unui test gratuit și de comandare a serviciului de securitate endpoint administrată Cybernyx.

Ultima actualizare: 8 octombrie 2026Se aplică pentru: www.cybernyx.euProprietar: Unserver Business Solutions S.R.L.

Cuprins
  1. 01Operatorul site-ului
  2. 02Acces și utilizare
  3. 03Clienți persoane juridice
  4. 04Responsabilitățile utilizatorilor
  5. 05Modificări
  6. 06Proprietate intelectuală
  7. 07Test gratuit
  8. 08Plasarea comenzilor
  9. 09Prețuri și monedă
  10. 10Reclamații și litigii
  11. 11Acceptare

01Operatorul site-ului

Site-ul www.cybernyx.eu și serviciul Cybernyx sunt operate de:

Societate
Unserver Business Solutions S.R.L.
Sediu social
Str. 1 Decembrie 1918 nr. 26, sc. B, ap. 8, Târnăveni, jud. Mureș, România
Nr. Registrul Comerțului
J26/804/2014
CUI
RO33532152
Contact
hello@cybernyx.eu

02Acces și utilizare

Accesul la site-ul www.cybernyx.eu, deținut de Unserver Business Solutions S.R.L., și utilizarea acestuia sunt permise numai în scopuri legale și în conformitate cu termenii și condițiile prezentate pe această pagină.

Utilizatorii sunt responsabili pentru corectitudinea și actualitatea tuturor informațiilor pe care le furnizează pe site.

03Clienți persoane juridice

Serviciile Cybernyx sunt oferite exclusiv companiilor — persoane juridice și alți profesioniști care acționează în scopuri legate de activitatea lor comercială, de afaceri sau profesională. Acestea nu sunt destinate consumatorilor.

Prin solicitarea unui test gratuit sau plasarea unei comenzi, persoana care transmite formularul confirmă că acționează în numele organizației menționate în formular și că are dreptul de a o angaja.

04Responsabilitățile utilizatorilor

Utilizatorii au obligația de a folosi site-ul în mod responsabil. Următoarele comportamente sunt strict interzise:

  1. Utilizarea abuzivă — orice comportament care hărțuiește, amenință sau prejudiciază alți utilizatori ori integritatea platformei.
  2. Utilizarea frauduloasă — furnizarea de informații false, uzurparea identității altor persoane sau folosirea site-ului pentru desfășurarea unor activități înșelătoare.
  3. Utilizarea perturbatoare — acțiuni care afectează funcționarea normală a site-ului sau a serviciilor sale.

Încălcarea acestor reguli poate duce la restricționarea sau la retragerea definitivă a accesului la serviciile oferite.

05Modificări

Societatea își rezervă dreptul de a modifica conținutul site-ului, precum și termenii și condițiile de utilizare, oricând și fără notificare prealabilă. Este responsabilitatea utilizatorilor să verifice periodic termenii pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

Continuarea utilizării site-ului după efectuarea oricăror modificări constituie acceptarea termenilor actualizați.

06Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului, inclusiv textele, elementele grafice, siglele și software-ul, este proprietatea societății sau a licențiatorilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor și mărcile.

Nicio parte a site-ului nu poate fi reprodusă, duplicată, copiată, vândută, revândută sau exploatată în orice scop comercial fără acordul scris și expres al societății.

07Test gratuit

Companiile pot solicita un test gratuit al serviciului, cu durata de 14 zile, prin intermediul formularului de contact de pe site, selectând „Test gratuit de 14 zile” ca domeniu de interes.

  • Testul este gratuit, durează 14 zile și nu necesită date de plată.
  • Acesta acoperă o selecție de dispozitive ale Beneficiarului, convenită cu Prestatorul înainte de implementare.
  • Nu există nicio obligație de continuare după încheierea testului.
  • La finalul testului, fie Beneficiarul comandă un pachet, care continuă apoi lunar, fie Prestatorul elimină agenții și dezactivează licențele de pe dispozitivele incluse în test.

Condițiile detaliate ale testului sunt prevăzute în Contractul de prestări servicii. Datele prelucrate pe durata testului sunt tratate conform Politicii de confidențialitate.

08Plasarea comenzilor

Utilizatorii site-ului pot comanda serviciile noastre prin intermediul formularului de comandă online. Prin completarea și transmiterea formularului de comandă, clientul:

  1. Se angajează să achiziționeze serviciul selectat în conformitate cu termenii și condițiile prezentate.
  2. Este singurul responsabil pentru exactitatea și veridicitatea informațiilor furnizate în formularul de comandă.

Prestarea serviciului este guvernată de Contractul de prestări servicii, pe care clientul îl acceptă la transmiterea formularului de comandă, împreună cu prezenții termeni și cu Politica de confidențialitate.

09Prețuri și monedă

Prețurile sunt exprimate per stație protejată pe lună, astfel cum sunt afișate pe site și în formularul de comandă la momentul comenzii. Serverele sunt tarifate per server pe lună, iar opțiunea suplimentară Mobile Security este tarifată per dispozitiv mobil protejat pe lună. Se aplică un minim de 5 stații, conform formularului de comandă.

Prețul total al comenzii se determină prin înmulțirea prețului unitar al serviciului cu numărul de dispozitive selectate de client pentru protecție.

Email Security și Identity Threat Detection & Response includ o căsuță de e-mail și o identitate de utilizator pentru fiecare stație protejată. Căsuțele de e-mail sau identitățile suplimentare se facturează la tarifele comunicate de Prestator.

Funcții activate la cerere

Email Security, DNS Filtering, Blocarea aplicațiilor și Administrarea firewallului Windows (pachetele EDR și EDR + MDR) sunt incluse în prețul pachetului și se activează la cerere, fiind configurate împreună cu clientul, conform regulilor acestuia: clientul decide ce site-uri, categorii de site-uri și aplicații se blochează și ce reguli de firewall se aplică. Email Security se conectează prin API la tenantul Microsoft 365 sau Google Workspace al clientului și necesită consimțământul unui administrator pentru conexiunea API; nu sunt necesare modificarea înregistrărilor MX sau instalarea de software în aplicațiile de e-mail. Detaliile sunt prevăzute în Contractul de prestări servicii.

Monedă

Atât prețul unitar al serviciului, cât și prețul total al comenzii sunt exprimate în euro (EUR) și sunt afișate în mod clar în formularul de comandă, înainte de finalizarea acestuia.

10Reclamații și soluționarea litigiilor

Pentru orice reclamație privind site-ul sau serviciile, vă rugăm să ne contactați mai întâi la hello@cybernyx.eu; vom încerca să o soluționăm pe cale amiabilă.

Informații privind protecția consumatorilor și soluționarea alternativă a litigiilor în România sunt disponibile la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC):

11Acceptare

Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, utilizatorii confirmă că au citit, au înțeles și sunt de acord să respecte în totalitate prezenții termeni și condiții.

Pentru orice întrebări privind prezenții termeni, vă rugăm să ne contactați la hello@cybernyx.eu.